Política de privacidad.
Qué hacemos con tu información.

Circle Group presta servicios centrados en Paraguay a clientes y potenciales clientes en nuestros mercados actuales: la Unión Europea, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Perú, Surinam, Uruguay, Japón, Corea del Sur, Singapur y Emiratos Árabes Unidos.

Las leyes de privacidad no se aplican de la misma manera en todos los casos. La aplicación de una norma regional puede depender de dónde te encuentres, dónde se realiza el tratamiento, la naturaleza de nuestras actividades y los umbrales o reglas territoriales de esa ley. Cuando una ley sea aplicable a nuestro tratamiento de tus datos, respetaremos los derechos y obligaciones que establezca. Si la ley local ofrece mayor protección que esta política, prevalece la ley local.

Recopilamos la información que decides proporcionarnos, que puede incluir nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, país, idioma, situación de residencia, objetivos, servicios de interés, plazos, rango de inversión o presupuesto, estructura empresarial o de ingresos, respuestas a cuestionarios, datos de reserva, comunicaciones e información necesaria para prestar el servicio solicitado.

Si te conviertes en cliente, también podemos recopilar los registros necesarios para coordinar tu caso, como información societaria, contable, migratoria, bancaria, inmobiliaria, de inversión o de cumplimiento. Solo solicitamos información sensible o de mayor riesgo cuando sea razonablemente necesaria para el servicio o cuando la ley lo exija.

Cuando esté permitido, registramos datos propios del sitio web y del CRM para entender cómo llegó una consulta a Circle Group y qué ocurrió después. Esto puede incluir un identificador anónimo de visitante o sesión, página de entrada, referencia, parámetros UTM, campaña, identificadores de anuncio y conjunto de anuncios, idioma, país a nivel general, navegador y tipo de dispositivo, y fechas de eventos importantes del ciclo comercial.

Clasificamos el tráfico identificable en canales como búsqueda orgánica, redes sociales orgánicas, referencia, referencia de IA, búsqueda pagada, redes sociales pagadas y directo. Las referencias de IA pueden normalizarse a fuentes como ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini o Copilot cuando puede identificarse el producto de origen o una fuente explícita de campaña.

Los identificadores de clic publicitario, como gclid, gbraid, wbraid o fbclid, solo se guardan cuando el seguimiento de marketing está permitido. No almacenamos tu dirección IP en el registro de atribución del CRM.

Usamos los datos personales para responder consultas, evaluar qué servicio puede ser relevante, preparar consultas, agendar reuniones, operar nuestro CRM, asignar trabajo internamente, prestar y mejorar servicios, mantener registros, prevenir abusos, comprender el rendimiento de adquisición y conversión y cumplir obligaciones legales o regulatorias.

Según el contexto y la ley aplicable, nuestra base jurídica puede ser tu consentimiento, medidas tomadas a tu solicitud antes de celebrar un contrato, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal o nuestros intereses legítimos en operar y mejorar Circle Group cuando dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos.

No vendemos datos personales.

Este sitio utiliza almacenamiento necesario del navegador para funciones esenciales y preferencias de privacidad. Las tecnologías opcionales de analítica y publicidad se controlan según el régimen de privacidad aplicable donde accedas al sitio.

Cuando se exige consentimiento previo, las tecnologías correspondientes de analítica o marketing permanecen desactivadas hasta que las autorices. Cuando se permite un modelo de oposición, pueden funcionar por defecto y puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde Configuración de cookies.

Podemos usar Google Analytics para medición de audiencia y rendimiento del sitio, y tecnologías de Google Ads y Meta para medición publicitaria. Respetamos señales de privacidad compatibles del navegador, como Global Privacy Control, para el seguimiento de marketing.

Podemos compartir información con personas y organizaciones que nos ayudan a operar o prestar el servicio solicitado, como contadores, especialistas migratorios, abogados, bancos, corredores, profesionales inmobiliarios, asesores y proveedores de tecnología, alojamiento en la nube, correo electrónico, analítica, publicidad, calendario y videollamadas.

Solo compartimos lo razonablemente necesario para la finalidad correspondiente. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad competente, o cuando sea razonablemente necesario para proteger derechos, seguridad o prevenir fraude.

Circle Group opera internacionalmente y algunos proveedores o especialistas pueden tratar información fuera del país donde vives. Esto puede incluir tratamiento en Paraguay y en los países donde operan nuestros proveedores tecnológicos o profesionales.

Cuando la ley aplicable exige garantías para transferencias internacionales, utilizamos medidas contractuales, organizativas u otras medidas lícitas apropiadas y proporcionamos información adicional cuando corresponde.

Conservamos datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que fueron recopilados, mantener una relación activa, dar seguimiento a una consulta, prestar servicios, resolver controversias y cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, profesionales o de archivo.

Por eso, distintos registros pueden conservarse durante períodos diferentes. Cuando ya no necesitamos la información y no existe una razón legal para conservarla, la eliminamos, anonimizamos o archivamos de forma segura según corresponda.

Podemos utilizar reglas, puntuaciones de leads o respuestas de cuestionarios para asignar consultas, priorizar seguimientos o identificar qué servicio o asesor de Circle es más relevante. Estas herramientas apoyan a nuestro equipo; actualmente no toman decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos legales o de importancia similar para ti.

Cuando la ley aplicable te otorgue derechos relacionados con decisiones automatizadas o elaboración de perfiles, puedes contactarnos para solicitar información o revisión humana.

Según la ley aplicable, puedes tener derecho a saber qué información tenemos, obtener acceso o una copia, corregir información inexacta, solicitar eliminación, oponerte o limitar el tratamiento, retirar el consentimiento, solicitar portabilidad, excluirte de ciertos usos publicitarios y presentar una reclamación ante una autoridad de privacidad.

Para ejercer un derecho, contáctanos utilizando la dirección indicada abajo. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de actuar sobre una solicitud. No te discriminaremos por ejercer un derecho de privacidad.

Cuando se aplique el RGPD de la UE o el RGPD del Reino Unido, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, además del derecho a retirar el consentimiento y reclamar ante la autoridad de control competente. También pueden existir derechos relativos a determinadas decisiones automatizadas.

Para visitantes sujetos a estos regímenes, mantenemos desactivado el almacenamiento no esencial de analítica y marketing hasta obtener el consentimiento requerido. Cuando nos basemos en intereses legítimos, puedes oponerte en las circunstancias previstas por la ley.

Cuando sea aplicable la Ley 7593/2025 de Paraguay, proporcionamos información sobre las categorías de datos tratados, nuestras finalidades y base legal, destinatarios y transferencias internacionales, criterios de conservación y los mecanismos disponibles para ejercer tus derechos.

Los derechos aplicables incluyen acceso, rectificación, oposición, supresión y portabilidad, además del derecho a acudir ante la autoridad de control competente. Las solicitudes se gestionan mediante nuestro contacto de privacidad y están sujetas a la verificación de identidad y demás requisitos permitidos por la ley.

En Brasil, cuando se aplique la LGPD, los derechos pueden incluir confirmación del tratamiento, acceso, corrección, eliminación o anonimización en los casos correspondientes, portabilidad cuando proceda, información sobre el intercambio de datos, retirada del consentimiento y recurso ante la ANPD. Nuestro seguimiento de marketing permanece desactivado hasta que se realice la elección requerida según nuestra configuración para Brasil.

En Argentina, los derechos aplicables incluyen acceso, rectificación, actualización y eliminación o supresión, además de la posibilidad de acudir ante la AAIP cuando la ley lo permita.

Para clientes y potenciales clientes de Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Perú, Surinam y Uruguay, también respetaremos los derechos adicionales de acceso, corrección, eliminación, oposición, consentimiento o reclamación previstos por la ley local aplicable. La ley local prevalece cuando otorgue derechos más amplios que esta política.

En Canadá, cuando se aplique PIPEDA o una ley provincial de privacidad aplicable, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, cuestionar su exactitud y solicitar corrección, retirar el consentimiento en circunstancias apropiadas y reclamar ante la autoridad de privacidad correspondiente. Los visitantes de Québec reciben el tratamiento de consentimiento previo configurado para el seguimiento no esencial.

En Estados Unidos, los derechos de privacidad varían por estado y según si una ley determinada se aplica a Circle Group. Los derechos aplicables pueden incluir acceso o conocimiento, corrección, eliminación, portabilidad y exclusión de venta, intercambio o publicidad dirigida. Circle Group no vende datos personales y respetamos señales compatibles de Global Privacy Control para el seguimiento de marketing.

Cuando se apliquen la Privacy Act de Australia y los Australian Privacy Principles, puedes solicitar acceso y corrección de datos personales y presentar una reclamación de privacidad. También proporcionamos información sobre las finalidades para las que se recopila, usa y divulga la información y sobre el tratamiento internacional pertinente cuando sea obligatorio.

Cuando sea aplicable la Privacy Act 2020 de Nueva Zelanda, puedes solicitar acceso y corrección de datos personales y presentar una reclamación ante la Office of the Privacy Commissioner.

En Japón, cuando se aplique la APPI, puedes tener derechos relacionados con la divulgación, corrección, adición o eliminación de datos personales conservados y, en determinadas circunstancias, la suspensión del uso o eliminación. Las reclamaciones pueden dirigirse a nosotros y, cuando proceda, a la Personal Information Protection Commission de Japón.

En Corea del Sur, cuando se aplique la PIPA, los derechos pueden incluir acceso, corrección o eliminación, suspensión del tratamiento y otros derechos establecidos por la ley. Nuestra configuración para Corea del Sur exige una elección previa para el seguimiento no esencial correspondiente.

En Singapur, cuando se aplique la PDPA, puedes solicitar acceso y corrección de datos personales, retirar el consentimiento con un preaviso razonable y plantear inquietudes sobre el tratamiento de tu información. Las transferencias internacionales se gestionan de acuerdo con los requisitos aplicables.

Emiratos Árabes Unidos es el único mercado de Oriente Medio incluido actualmente en el alcance comercial de Circle Group. Cuando se aplique la Ley de Protección de Datos Personales de EAU, tratamos los datos personales de acuerdo con sus requisitos de consentimiento, seguridad, confidencialidad y derechos de los titulares, sujetos a las excepciones y reglas territoriales de la ley.

Si estás en EAU y deseas ejercer un derecho aplicable o plantear una inquietud, contáctanos mediante el contacto de privacidad indicado abajo.

Utilizamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación. El acceso al CRM y a la información de clientes se limita según el rol y la necesidad operativa.

Ningún sistema de Internet o almacenamiento puede garantizarse como completamente seguro. Si ocurre una brecha, la evaluaremos y notificaremos a las personas afectadas o autoridades cuando la ley aplicable lo exija.

Los servicios de Circle Group están dirigidos a adultos y usuarios empresariales. No diseñamos conscientemente nuestros sistemas de consulta o marketing para menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor en circunstancias que exigen consentimiento parental o eliminación, tomaremos las medidas requeridas por la ley aplicable.

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, tecnología u obligaciones legales. La fecha indicada al inicio de esta página muestra la revisión más reciente. Si un cambio afecta materialmente tus derechos, proporcionaremos un aviso adicional cuando sea obligatorio.